Kunden & Standorte anlegen
Kunden sind die zentrale Organisationseinheit in myit.center. Jeder Kunde hat eigene Geräte, Netzwerke, Tickets und Zugangsdaten.
Neuen Kunden erstellen
Kundenliste öffnen
Klicken Sie in der Navigation auf Kunden und dann auf „+ Neuer Kunde".
Firmennamen eingeben
Der Firmenname ist das einzige Pflichtfeld. Alle anderen Felder können später ergänzt werden.
Adressdaten ausfüllen (optional)
Falls Sie die Adresse eingeben, wird automatisch ein Hauptstandort angelegt.
Speichern
Klicken Sie auf „Speichern" – der Kunden-Workspace steht sofort bereit.
Tipp: Sie können die Kundendaten jederzeit im Kunden-Workspace unter „Bearbeiten" ergänzen.
Standorte verwalten
Jeder Kunde kann mehrere Standorte haben (z. B. Hauptsitz, Außenstelle, Rechenzentrum). Standorte ermöglichen die gezielte Filterung von Geräten und Netzwerken.
Standort hinzufügen
Standort-Verwaltung öffnen
Im Kunden-Workspace auf das Standort-Dropdown in der Tab-Leiste klicken → „Standorte verwalten".
Standort anlegen
Auf „+ Neuer Standort" klicken. Name, Kurzname und Adresse eingeben. Optional als Hauptstandort markieren.
Infrastruktur zuordnen
Beim Erstellen von Geräten, Netzwerken und Switches den Standort auswählen. Der aktive Standort-Filter wird als Vorauswahl verwendet.
Benutzerzuweisung
Standardmäßig sehen nur Administratoren alle Kunden. Reguläre Benutzer müssen Kunden explizit zugewiesen werden:
Direkte Zuweisung
Im Benutzer-Profil unter „Kunden" einzelne Kunden zuweisen
Rollen-basiert
Über Rollen ganzen Benutzergruppen Kundenzugriff geben
Mehr dazu unter Benutzer & Rollen.
Abrechnungsdaten
Falls das ERP-Modul aktiviert ist, können Sie zusätzliche Abrechnungsfelder am Kunden pflegen:
USt-IdNr.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für Rechnungen
Zahlungsziel
Standard-Zahlungsfrist in Tagen
Stundensatz
Kunden-spezifischer Stundensatz für die Abrechnung
PRAXISBEISPIEL
Szenario: Kunde mit 2 Standorten anlegen
- Klicken Sie auf „+ Neuer Kunde" und geben Sie „Meridian Architekten GmbH" als Firmennamen ein
- Tragen Sie die Adresse des Hauptsitzes ein (Hamburg) und speichern Sie – der Hauptstandort wird automatisch angelegt
- Öffnen Sie den Kunden-Workspace und klicken Sie auf das Standort-Dropdown → „Standorte verwalten"
- Erstellen Sie einen zweiten Standort „Außenstelle Berlin" mit Kurzname „BER" und Berliner Adresse
- Wählen Sie im Standort-Filter „Hamburg" und legen Sie dort Server, Switches und Netzwerke an
- Wechseln Sie zu „Berlin" und erfassen Sie die dortige Infrastruktur separat
- Wählen Sie „Alle Standorte" für eine Gesamtübersicht über alle Geräte